Условия гарантии.
Корпорация YAMABIKO производит оборудование для профессионалов уже более 70 лет. За это время инженерный и технологический потенциал нашей компании достиг высочайшего уровня.
Опираясь на мнение профессионалов, мы создали для вас эргономичную, надежную в эксплуатации, с длительным ресурсом технику в том числе для использования в домашних условиях.
Общие правила для получения гарантийного обслуживания
Для гарантийного обслуживания техника предоставляется в сервисный центр:
— в комплектации с рабочим органом (шина, цепь, триммерная головка, нож и т.п.)— с остатком топлива в бензобаке не менее 100 мл
— в чистом виде.
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:
— на технику, эксплуатировавшуюся с нарушением руководства по эксплуатации, в том числе, если использовались нерекомендованные заводом-изготовителем расходные материалы (масла, свечи, шины, цепи) и на технику, подвергавшуюся самостоятельному ремонту или разборке в гарантийный период;
— на технику, имеющую повреждения, дефекты, вызванные внешними механическими, термическими, химическими повреждениями, небрежным обращением, стихийными бедствиями;
— на технику, с повреждениями, которые вызваны не зависящими от производителя причинами, такими как: использование топлива, несоответствующего государственным стандартам качества, использование масла и топливной смеси ненадлежащего качества;
— на технику, имеющую повреждения, вызванные попаданием внутрь посторонних предметов, жидкостей, а также засорением вентиляционных отверстий, топливных и масляных каналов;
— на технику, работавшую с перегрузками (пиление тупой цепью, отсутствие защитного кожуха, длительная работа без перерыва на максимальных оборотах), которые привели к тепловым задирам в цилиндро-поршневой группе;
— на технику с задирами в цилиндро-поршневой группе, возникшими вследствие её длительной эксплуатации на холостом ходу;
— на технику, которая эксплуатировалась с включенным инерционным тормозом цепи;
— на технику, которая в течение гарантийного срока выработала полностью моторесурс;
— на технику с повреждениями, возникшими вследствие эксплуатации с неустраненными недостатками и/или возникшими вследствие технического обслуживания, ремонта или конструктивных изменений лицами или организациями, не имеющими соответствующих полномочий;
— на технику, у которой одновременно вышли из строя обмотки ротора и статора
— на технику, у которой серийный номер неразборчив или удален;
— на детали и узлы: цепи, шины, свечи, фильтры, звездочки, детали сцепления, триммерные головки, ножи, кордовые шнуры, приводные ремни, амортизаторы, детали стартерной группы, аккумуляторные батареи, карбюраторы, угольные щетки, сетевой кабель, а также детали, срок службы которых зависит от регулярного технического обслуживания инструмента.
Стандартная гарантия - 1 год
Гарантийный срок эксплуатации техники ECHO (моторных агрегатов) составляет 12 месяцев со дня продажи в розничной сети при соблюдении общих правил для предоставления гарантии.
Внимание!
На технику ECHO с электрическими двигателями гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня продажи в розничной сети.
Продление стандартной гарантии до 2 лет
При регистрации техники на сайте www.echotool.ru в течение 30 дней с момента покупки гарантийный срок продлевается до 24 месяцев (2 года).
Внимание!
На технику ECHO с электрическими двигателями гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня продажи в розничной сети.
Расширенная гарантия - 5 лет
Внимание!
5-летняя расширенная гарантия распространяется на всю технику ECHO, кроме техники с электрическими двигателями (электрические цепные пилы, электрические ножницы) и техники BEAR CAT ECHO.
На технику (моторные агрегаты) ECHO, приобретенную конечным потребителем с 01.01.2019 года, предоставляется расширенная гарантия 60 месяцев (5 лет) со дня покупки изделия в розничном пункте продаж, при условии использования инструмента для личных нужд в некоммерческих, непрофессиональных целях не более 160 часов в год.
Для предоставления расширенной гарантии с 01.01.2019 года покупателю необходимо:
— иметь правильно и полностью заполненный гарантийный талон;
— зарегистрировать технику на сайте www.echotool.ru в течение 30 дней с момента покупки и прохождения 2-х профилактических осмотров инструмента в течение 5-ти лет.
Прохождение профилактического осмотра (ПО) не исключает прохождение регулярных технических обслуживаний техники (ТО), их количество зависит от интенсивности эксплуатации. Первый профилактический осмотр производится в период с 12 по 24 месяц, второй в период с 36 по 48 месяц с даты приобретения инструмента. Обращаем ваше внимание, что профилактический осмотр проводится на платной основе, стоимость осмотра соответствует стоимости диагностики данного инструмента.
Регламент профилактического осмотра (ПО)
- Внешний осмотр на отсутствие механических повреждений
- Проверка работы стартера
- Проверка работы тормоза цепи (бензопилы)
- Проверка / очистка / замена воздушного фильтра
- Проверка / очистка / замена топливного фильтра
- Проверка / замена свечи зажигания.
- Пробный запуск и проверка / очистка карбюратора
- Внешняя очистка ребер цилиндра.
Внимание!
Окончательное решение о продлении (не продлении) расширенной гарантии принимается сервисным центром.
Регламент технического осмотра (ТО)
- Внешний осмотр инструмента на наличие повреждений и функциональности средств безопасности. При необходимости замена неисправных деталей.
- Проверка чистоты содержания инструмента. При необходимости очистка.
- Осмотр состояния шины, заточки пильной цепи, остроты зубьев ножей, целостности уловителя цепи. Проверка износа ведущей и ведомой звездочки, деталей сцепления. При необходимости заточка режущей гарнитуры или замена изношенных деталей.
- Проверка чистоты фильтров. При необходимости замена.
- Проверка исправности магнето и свечи зажигания. При необходимости замена.
- Проверка регулировки винтов карбюратора.
- Проверка наличия смазки в редукторе, приводном валу. При необходимости добавка или замена.
- Проверка чистоты глушителя. При необходимости очистка глушителя.
- Проверка стартера (чистота окон решетки вентилятора, состояние шнура стартера и т.п). При необходимости очистка или замена изношенных деталей.
- Проверка защитного кожуха ножа или головки триммера, наличия и остроты ножа для обрезания лески. При необходимости замена изношенных деталей.
- Проверка затяжки всех болтов, гаек и винтов. При необходимости подтяжка.
- Проверка чистоты и целостности ребер охлаждения на цилиндре. При необходимости очистка или замена.
- Проверка тросов управления, шлангов на наличие перегибов и разрывов. При необходимости замена.
- Запуск и проверка оборотов двигателя, проверка работы маслонасоса, регулировка карбюратора при необходимости.
Внимание!
Периодическое техническое обслуживание (ТО) в Сервисном Центре (СЦ) проводится для поддержания инструмента в исправном состоянии и контроля использования инструмента клиентом.
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИКИ, ПРЕДНАЗНАЧЕННОЙ ДЛЯ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ:
1. Бензопилы ECHO: CS-2511TES, CS-260TES, CS-270WES, CS-350WES/TES, CS-353ES, CS-360TES, CS-361WES, CS-3700ES, CS-4200ES, CS-4510ES;
2. Воздуходувное устройство ECHO: ES-2100,ES-250ES, РВ-2155, РВ-250, PB-2520;
3. Мотокосы ECHO: GT-22GES, SRM-22GES/-SB, SRM-2305SI, SRM-2655SI, SRM-265TES, SRM-335TES, PAS-265ES; SRM-4510;
4. Мотокультиватор ECHO: ТС-210;
5. Мотоножницы ECHO: НС-1500, HCR-161ES, HCR-165ES, HCR-185ES;
6. Мотодрель ECHO: EDR-2400;
7. Опрыскиватель ранцевый ECHO: SHR-170SI;
8. Электрические ножницы ECHO: НС-560, HCR-610;*
9. Электрические цепные пилы ECHO: CS-2000, CS-2400.*
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИКИ, ПРЕДНАЗНАЧЕННОЙ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ:
1. Бензопилы ECHO: CS-390ESX; CS-452ESX; CS-501SX; CS-510; CS-620SX;
2. Бензорез ECHO: CSG-680;
3. Воздуходувное устройство ECHO: PB-770;
4. Высоторез ECHO: PPT-236ES;
5. Мотобур ECHO: EA-410;
6. Мотокосы ECHO: CLS-5800; SRM330ES; SRM350ES; SRM-4605; SRM-420;
7. Мотоножницы ECHO: HC-341ES;
8. Опрыскиватели ранцевые ECHO: DM-6110; MB-580.
* На технику ECHO с электрическими двигателями гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня продажи в розничной сети.
Дилеры
Найти магазин/сервисный центр
цена
Рекомендуемая розничная цена
на 08.04.2020
Технология
Японские технологии ECHO